전 세계를 강타한 코로나19가 일상을 뒤흔들고 있는 요즘, 포스트 코로나 시대의 도래가 예상된다. 미래의 소비 형태는 온라인(S), 홈라이프(H), 건강·위생(O), 패턴 변화(C), 디지털 경험(C) 등에서 벗어나기 어려울 전망이다. 이른바 ‘S·H·O·C·K’의 시대다.
글. 심우리
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